Informativa sulla privacy

Introduzione: il GDPR e la privacy

Il General Data Protection Regulation (GDPR) è un regolamento (UE 2016/679) con cui la Commissione Europea intende rafforzare e uniformare la protezione dei dati personali dei cittadini e dei residenti dell'Unione Europea, all'interno o all'esterno dei suoi confini. Questo regolamento sostituisce le leggi dei singoli Stati in materia di privacy ed è in vigore dal 25 maggio 2018.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il testo ufficiale del GDPR, il sito del Garante per la protezione dei dati personali e la pagina dedicata su Wikipedia.
Secondo il GDPR, questa informativa intende spiegare in modo chiaro e semplice quali dati personali vengono raccolti attraverso questo sito, dove vengono conservati, per quanto tempo, con quali finalità e come è possibile aggiornarli o richiederne la cancellazione.

Chi è il Titolare del trattamento: https://accademia.gallery

https://accademia.gallery (in seguito "Società") tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.
Come richiesto dal Regolamento dell'Unione Europea n. 679/2016 ("GDPR"), ed in particolare all'art. 13, di seguito forniamo all'utente ("interessato") le informazioni richieste dalla legge in merito al trattamento dei suoi dati personali.
accademia.gallery (a cui ci riferiamo come "Sito") sono siti di proprietà della Società.
La Società gestisce i siti sopra elencati e controlla la gestione dei dati personali come descritto nella presente informativa, in conformità alla normativa vigente in materia di privacy (General Data Protection Regulation (GDPR) - Regolamento UE 2016/679).
Potete contattarci via e-mail cliccando qui

Su quale base giuridica la Società raccoglie e gestisce i dati personali?

La Società utilizza come base giuridica la necessità di trattare i dati personali per l'esecuzione dei propri servizi, che comprendono la vendita di prodotti e servizi turistici, la comunicazione transazionale degli ordini nel proprio catalogo web. Senza la raccolta dei dati richiesti non sarebbe possibile fornire i suddetti servizi.
La Società si basa quindi sul suo legittimo interesse commerciale per fornire i propri servizi, promuoverli, prevenire frodi e spam e migliorare i propri servizi.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il consenso dell'utente prima di trattare i suoi dati personali per scopi di marketing diretto.

Che tipo di dati raccoglie la Società sul sito web?

La Società raccoglie le informazioni che l'utente ci fornisce attraverso i moduli di contatto e/o di acquisto presenti sul sito. Per gli utenti che richiedono informazioni o acquistano prodotti o servizi, tali dati includono il nome, l'e-mail, il numero di telefono e qualsiasi altra indicazione che l'utente sceglie di scrivere nella sua richiesta.
Per gli utenti che desiderano aderire al nostro programma di affiliazione raccogliamo i dati relativi al nome dell'azienda, al sito web ufficiale, al numero di telefono e all'e-mail, agli interessi commerciali, alla città e alla provincia, oltre alla data della richiesta e al sito da cui è stata inviata la richiesta.
Per ogni invio di un modulo sui nostri siti raccogliamo dati relativi al browser e al sistema operativo utilizzato e all'indirizzo IP, per combattere lo spam e per individuare eventuali problemi di usabilità dei nostri siti con particolari configurazioni e dispositivi.
Quando visitate i nostri siti, raccogliamo automaticamente alcune informazioni. Ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora di accesso al nostro sito, l'hardware, il software o il browser che utilizzate e informazioni sul sistema operativo del vostro computer e sulle impostazioni della lingua. Raccogliamo anche informazioni sui vostri clic e sulle pagine che avete visualizzato, nonché informazioni sui siti o sulle campagne di marketing che avete utilizzato per raggiungere i nostri siti.
La Società non richiede all'Interessato di fornire dati c.d. "particolari", ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art. 9), dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui il servizio richiesto dalla Società imponga il trattamento di tali dati, l'interessato ne riceverà preventiva comunicazione e sarà tenuto a prestare apposito consenso.

Perché la Società raccoglie questi dati sul sito web?

I dati che ci vengono inviati attraverso il form di questi siti vengono utilizzati in primo luogo per fornire informazioni, comprese eventuali offerte, esplicitamente richieste attraverso il form stesso.
Per i dati relativi agli utenti che desiderano aderire al nostro programma di affiliazione raccogliamo le informazioni che l'utente inserisce nel form al fine di inviare, via e-mail o telefono, le informazioni e il contratto di adesione al programma di affiliazione nonché le relative comunicazioni transazionali di ordini e quant'altro pertinente al servizio offerto nel caso in cui l'utente aderisca al nostro programma di affiliazione.
Solo in caso di esplicito consenso potremo inoltre inviare eventuali offerte relative a servizi legati alla visibilità sui nostri siti o comunque rivolte a prodotti e servizi che riteniamo di vostro interesse.
La Società conserva le richieste nei propri archivi a fini statistici e come backup, per poterle inviare nuovamente in caso di necessità.
Per coloro che effettuano una richiesta o un acquisto, la Società invia anche un'e-mail di conferma che la richiesta o l'acquisto sono stati effettuati correttamente e tale e-mail può contenere informazioni, tra cui link ad articoli e offerte sui siti della Società.
Solo in caso di consenso esplicito, la Società potrà inviare ulteriori comunicazioni commerciali via e-mail o SMS contenenti informazioni e offerte sui propri Prodotti e Servizi.
Un ulteriore consenso esplicito può essere richiesto per l'invio di ulteriori comunicazioni commerciali via e-mail o SMS contenenti informazioni e offerte di terze parti o partner della Società.
Infine i dati inseriti nei moduli possono essere utilizzati per mostrare all'utente campagne pubblicitarie online personalizzate (remarketing) invece di annunci generici, attraverso piattaforme specializzate come Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising e Criteo. In questo caso gli utenti dei siti vengono raggruppati in liste virtuali, in forma aggregata non riconducibili a singoli utenti, sulla base delle informazioni inserite e delle scelte effettuate su questo sito e su altri di proprietà della Società, sulla base del sito e delle pagine visitate e delle azioni compiute sul sito come l'invio di una richiesta o l'iscrizione alla newsletter. In questo modo cerchiamo di mostrarvi annunci pubblicitari mirati ai vostri interessi, attraverso piattaforme pubblicitarie come Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising e Criteo, piuttosto che annunci generici.

Dove vengono conservati i dati raccolti e per quanto tempo?

I dati raccolti sia attraverso i nostri moduli che la navigazione nei nostri siti sono raccolti attraverso le seguenti piattaforme:

• Google Analytics - per i dati relativi alla navigazione e all'acquisto sul sito.
• Google Tag Manager - per i dati relativi alla navigazione e all'acquisto sul sito.
• Criteo - per i dati relativi agli acquisti, alla navigazione e alle scelte effettuate sul sito.
• InspectLet - per i dati relativi alla navigazione e all'acquisto sul sito.
• Bing Ads - per i dati relativi alla navigazione e all'acquisto sul sito.
• Google AdWords - per i dati relativi alla navigazione e all'acquisto sul sito.
• Google Gmail - Ogni modulo genera una mail indirizzata all'Azienda che li conserva negli account Gmail (Google Suite)
• Pagine Documenti Google - I dati possono essere esportati in documenti archiviati nel servizio Google, Google Suite
• Mailchimp - per le richieste inviate attraverso i moduli e le iscrizioni alla nostra newsletter
• Amazon SES AWS - per le richieste inviate tramite i moduli e le iscrizioni alla nostra newsletter
• Sui database archiviati sui nostri server presso il provider OVH.com
• Su documenti e database conservati presso la sede della Società a Firenze, Italia.
• Su documenti e database conservati presso il servizio Amazon AWS

Trasmissione dei dati personali

La trasmissione dei dati personali descritta nella presente Informativa sulla privacy può includere il trasferimento all'estero verso paesi che non prevedono leggi complete ed esaustive in materia di protezione dei dati, come quelle dei paesi dell'Unione Europea. Laddove richiesto dalla normativa comunitaria, trasferiremo i dati personali solo a destinatari che offrono un livello di protezione adeguato dei dati personali. Google, Bing, Amazon, Facebook, Criteo e Mailchimp sono aziende leader a livello internazionale e i loro server sono distribuiti in tutto il mondo, anche al di fuori dei Paesi dell'Unione Europea. OVH.com ha i propri server a Beauharnois, in Canada. In alcuni casi, i dati possono essere archiviati anche in altri data center della rete OVH.com. Per ulteriori informazioni, consultare la rete di data center OVH.com o contattarci. La Società ha sede a Firenze, Italia.
La Società si avvale di procedure specifiche per prevenire l'accesso non autorizzato ai dati, oltre che il loro uso improprio. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali nello svolgimento del proprio lavoro. Conserviamo i vostri dati personali per il tempo che riteniamo necessario per consentirvi di utilizzare i nostri servizi, eseguire i nostri servizi, pubblicizzare i nostri servizi, svolgere le nostre attività commerciali, adempiere agli obblighi di legge e risolvere eventuali controversie. Tutti i dati personali da noi conservati sono disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy. In caso di domande su uno specifico periodo di conservazione dei dati per alcuni tipi di dati personali da noi trattati, si prega di contattarci come indicato di seguito.
I dati raccolti attraverso i moduli di richiesta e/o acquisto arrivano, sotto forma di e-mail, sia alla Società, che gestisce il Sito, sia al mittente. Oltre all'utilizzo indicato nella presente informativa, i dati non vengono condivisi con nessun altro soggetto terzo.
I dati raccolti attraverso i moduli con cui l'utente desidera aderire al programma di affiliazione non vengono condivisi dalla Società con terzi.
I dati relativi alla navigazione e all'utilizzo dei siti raccolti attraverso strumenti come Google Analytics sono condivisi solo in forma aggregata (non attribuibili ai singoli utenti) con collaboratori e partner della Società.
Terzi a cui la Società affida lo svolgimento di alcune attività quali adempimenti fiscali, consulenza informatica o commerciale, prevenzione delle frodi, recupero crediti. In questi casi, i destinatari della comunicazione sono nominati Responsabili del trattamento.

Come gestisce la Società i dati personali dei bambini?

I servizi offerti dalla Società sono destinati esclusivamente a persone di età superiore ai 16 anni. Per i minori di 16 anni, l'utilizzo dei nostri servizi è consentito solo con il consenso dei genitori o del tutore legale. Qualora venissimo a conoscenza del trattamento dei dati di persone di età inferiore ai 16 anni senza il valido consenso di un parente o di un tutore legale, ci riserviamo il diritto di cancellare tali dati.

Come potete controllare, aggiornare ed eventualmente cancellare i dati personali che avete condiviso con la Società?

Su richiesta del titolare e in conformità alla normativa vigente in materia di privacy (General Data Protection Regulation (GDPR) - Reg. UE 2016/679), l'Azienda si impegna a verificare, modificare o cancellare i dati personali in suo possesso.
A tal fine, il modo più semplice è quello di inviare un'e-mail , cliccando qui, in cui potete chiederci di verificare, aggiornare o cancellare definitivamente i dati che vi riguardano conservati nei nostri archivi.
Tutte le nostre comunicazioni inviate tramite la piattaforma Mailchimp, il server di questo sito web, tramite SMTP del provider OVH.com o tramite Amazon SES AWS prevedono anche un link da cui è possibile aggiornare i dati e il consenso ed eventualmente scegliere di non essere più contattati in futuro.
Facciamo del nostro meglio per rispondere prontamente e in modo esauriente a ogni richiesta, come è nostro dovere. In ogni caso, l'utente ha sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo.
La presente Informativa potrebbe essere modificata in futuro, pertanto visitate regolarmente questa pagina per conoscere tutti gli aggiornamenti.

Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti informatici e telematici e/o manualmente (ad esempio su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui i dati sono stati raccolti e comunque nel rispetto della normativa vigente.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare solo l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Diritti degli interessati

Gli utenti/visitatori hanno il diritto di accedere in ogni momento ai dati che li riguardano e di esercitare gli altri diritti (chiedere l'origine dei dati, la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, la cancellazione o il blocco di quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi) previsti dall'art. 7 del Codice Privacy, rivolgendosi al titolare del trattamento direttamente attraverso il sito web o attraverso i dati sotto riportati.

Dal momento che l'installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno di questa Applicazione non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consultare la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento. Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'Utente è invitato a contattare il Titolare del Trattamento qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi - ad esempio ad opera di terzi - effettuati tramite questo sito.

Copyright

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Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2018