Política de privacidad

Introducción: el GDPR y la privacidad

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es un reglamento (UE 2016/679) con el que la Comisión Europea pretende reforzar y normalizar la protección de los datos personales de los ciudadanos y residentes de la Unión Europea, dentro o fuera de sus fronteras. Este reglamento sustituye a las leyes de cada Estado en materia de privacidad y está en vigor desde el 25 de mayo de 2018.
Para más información, puede consultar el texto oficial del GDPR, el sitio de la Autoridad de protección de datos y la página dedicada en Wikipedia.
De acuerdo con el GDPR, esta declaración pretende explicar de forma clara y sencilla qué datos personales se recopilan a través de este sitio, dónde se almacenan, durante cuánto tiempo, con qué propósito y cómo puede actualizarlos o solicitar su cancelación.

Quién es el responsable del tratamiento: https://accademia.gallery

https://accademia.gallery (posteriormente "Empresa") protege la confidencialidad de los datos de carácter personal y garantiza a los mismos la necesaria protección frente a cualquier supuesto que pudiera ponerlos en riesgo de violación.
Como exige el Reglamento de la Unión Europea n. 679/2016 ("GDPR"), y en particular en el art. 13, a continuación proporcionamos al usuario ("interesado") la información requerida por la ley en relación con el tratamiento de sus datos personales.
accademia.gallery (al que nos referimos como "Sitio Web") son sitios propiedad de la Compañía.
Empresa gestiona los sitios mencionados anteriormente y controla la gestión de los datos personales como se describe en esta declaración, de conformidad con las leyes de privacidad vigentes (Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) - Reglamento UE 2016/679).
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico haciendo clic aquí

¿Sobre qué base legal la Empresa recopila y gestiona los datos personales?

Company utiliza como base legal la necesidad de procesar datos personales para la ejecución de sus servicios, que incluyen la venta de productos y servicios turísticos, la comunicación transaccional de pedidos en su catálogo web. Sin la recogida de los datos solicitados no sería posible prestar los servicios mencionados.
La empresa se basa entonces en su interés comercial legítimo para prestar sus servicios, promocionarlos, prevenir el fraude y el spam y mejorar sus servicios.
Cuando así lo exija la legislación aplicable, le pediremos su consentimiento antes de procesar sus datos personales con fines de marketing directo.

¿Qué tipo de datos recopila la Empresa en el sitio web?

La Empresa recopila la información que usted nos proporciona a través de los formularios de contacto y/o compra de este sitio. Para los usuarios que solicitan información o adquieren productos o servicios, dichos datos incluyen su nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra indicación que decida escribir en su solicitud.
Para los usuarios que desean unirse a nuestro programa de afiliación, recogemos datos relativos al nombre de la empresa, sitio web oficial, número de teléfono y correo electrónico, intereses comerciales, ciudad y provincia, además de la fecha de la solicitud y el sitio desde el que se envió la solicitud.
Por cada envío de un formulario en nuestros sitios recopilamos datos relacionados con el navegador y el sistema operativo utilizados y la dirección IP, para combatir el spam y para identificar cualquier problema de usabilidad de nuestros sitios con configuraciones y dispositivos particulares.
Cuando visita nuestros sitios, recogemos automáticamente cierta información. Por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de acceso a nuestro sitio, el hardware, software o navegador que utiliza e información sobre el sistema operativo de su ordenador y la configuración del idioma. También recopilamos información sobre sus clics y las páginas que ha visitado, así como información sobre los sitios o campañas de marketing que ha utilizado para llegar a nuestros sitios.
La empresa no exige al interesado que facilite datos c.d. "particulares", es decir, según lo dispuesto en el GDPR (art. 9), datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o a la vida sexual u orientación sexual de una persona. En el caso de que el servicio solicitado por la Empresa imponga el tratamiento de dichos datos, el interesado recibirá notificación previa y se le requerirá para que preste el oportuno consentimiento.

¿Por qué recoge la Empresa estos datos en el Sitio Web?

Los datos que se nos envían a través del formulario de estos sitios se utilizan en primer lugar para proporcionar la información, incluidas las posibles ofertas, solicitada explícitamente a través del propio formulario.
En el caso de los datos relativos a los usuarios que desean unirse a nuestro programa de afiliación, recogemos la información que el usuario introduce en el formulario con el fin de enviarle, por correo electrónico o por teléfono, información y el contrato para unirse al programa de afiliación, así como las comunicaciones transaccionales relacionadas de pedidos y cualquier otra cosa relevante para el servicio ofrecido en caso de que el usuario se una a nuestro programa de afiliación.
Sólo en caso de consentimiento explícito podremos enviar también ofertas relativas a servicios relacionados con la visibilidad en nuestros sitios o en todo caso dirigidas a productos y servicios que consideremos de su interés.
La empresa conserva las solicitudes en sus archivos con fines estadísticos y como copia de seguridad, para poder enviarlas de nuevo en caso necesario.
Para aquellos que realizan una solicitud o una compra, la Empresa también envía un correo electrónico confirmando que la solicitud o la compra se ha realizado correctamente y ese correo electrónico puede contener información, incluyendo enlaces a artículos y ofertas en los sitios de la Empresa.
Sólo en caso de consentimiento explícito, la Empresa podrá enviar otras comunicaciones comerciales por correo electrónico o SMS que contengan información y ofertas sobre sus Productos y Servicios.
Es posible que se requiera un consentimiento explícito adicional para enviar otras comunicaciones comerciales por correo electrónico o SMS que contengan información y ofertas de terceros o socios de la Empresa.
Finalmente los datos introducidos en los formularios podrán ser utilizados para mostrarle campañas publicitarias online personalizadas (remarketing) en lugar de anuncios genéricos, a través de plataformas especializadas como Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising y Criteo. En este caso los usuarios de los sitios son agrupados en listas virtuales, de forma agregada no atribuible a usuarios individuales, en función de la información introducida y de las elecciones realizadas en este sitio y en otros propiedad de la Compañía, en función del sitio y de las páginas visitadas y de las acciones realizadas en el sitio como el envío de una solicitud o la suscripción al boletín de noticias. De este modo, intentamos mostrarle anuncios orientados a sus intereses, a través de plataformas publicitarias como Google Adwords, Bing Ads, Facebook Advertising y Criteo, en lugar de anuncios genéricos.

¿Dónde se almacenan los datos recogidos y durante cuánto tiempo?

Los datos recogidos tanto por nuestros formularios como por la navegación por nuestros sitios se recopilan a través de las siguientes plataformas:

• Google Analytics - para los datos relativos a la navegación y compra en el sitio.
• Google Tag Manager - para los datos relativos a la navegación y la compra en el sitio.
• Criteo: para los datos relativos a la compra, la navegación y las elecciones realizadas en el sitio.
• InspectLet - para los datos relativos a la navegación y la compra en el sitio.
• Bing Ads - para los datos relativos a la navegación y la compra en el sitio.
• Google AdWords - para los datos relativos a la navegación y la compra en el sitio.
• Google Gmail - Cada formulario genera un correo electrónico dirigido a la empresa que los mantiene en las cuentas de Gmail (Google Suite)
• Páginas Documenti Google - Los datos pueden ser exportados a los documentos almacenados en el servicio de Google, Google Suite
• Mailchimp - para las solicitudes enviadas a través de los formularios y las inscripciones a nuestro boletín de noticias
• Amazon SES AWS - para las solicitudes enviadas a través de los formularios y las inscripciones a nuestro boletín de noticias
• En bases de datos almacenadas en nuestros servidores del proveedor OVH.com
• Sobre documentos y bases de datos guardados en la sede de la Compañía en Florencia, Italia.
• En documentos y bases de datos almacenados en el servicio Amazon AWS

Transmisión de datos personales

La transmisión de datos personales tal y como se describe en este Aviso de Privacidad puede incluir la transferencia al extranjero a países que no proporcionan leyes de protección de datos exhaustivas y completas, como las de los países de la Unión Europea. Cuando así lo exija la legislación comunitaria, sólo transferiremos datos personales a destinatarios que ofrezcan un nivel de protección adecuado de los datos personales. Google, Bing, Amazon, Facebook, Criteo y Mailchimp son empresas líderes a nivel internacional y sus servidores están distribuidos por todo el mundo, incluso fuera de los países de la UE. OVH.com tiene sus propios servidores en Beauharnois, Canadá. En algunos casos, los datos también pueden almacenarse en otros centros de datos de la red OVH.com. Para más información, consulte la red de centros de datos de OVH.com o póngase en contacto con nosotros. La empresa tiene su sede en Florencia, Italia.
La empresa cuenta con procedimientos específicos para evitar el acceso no autorizado a los datos, así como su uso indebido. Sólo el personal autorizado puede acceder a los datos personales en el desempeño de su trabajo. Conservamos sus datos personales durante el tiempo que consideramos necesario para permitirle utilizar nuestros servicios, realizar nuestras prestaciones, publicitar nuestros servicios, llevar a cabo nuestras actividades comerciales, cumplir con las obligaciones legales y resolver cualquier litigio. Todos los datos personales almacenados por nosotros se rigen por la presente Política de Privacidad. Si tiene preguntas sobre un período de conservación de datos específico para determinados tipos de datos personales que procesamos, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Los datos recogidos a través de los formularios de solicitud y/o compra llegan, en forma de correo electrónico, tanto a la Empresa, que gestiona el Sitio Web, como al remitente. Aparte del uso indicado en esta declaración, los datos no se comparten con terceros.
Los datos recogidos a través de los formularios con los que el usuario desea adherirse al programa de afiliación no son compartidos por la Empresa con ningún tercero.
Los datos relativos a la navegación y uso de los sitios recogidos a través de herramientas como Google Analytics sólo se comparten de forma agregada (no atribuibles a usuarios individuales) con colaboradores y socios de la Empresa.
Terceros a los que la Empresa confía la realización de determinadas actividades como el cumplimiento de obligaciones fiscales, consultoría informática o comercial, prevención del fraude, recuperación de créditos. En estos casos, los destinatarios de la comunicación son designados Encargados del Tratamiento.

¿Cómo gestiona la Empresa los datos personales de los niños?

Los servicios ofrecidos por la Empresa están destinados únicamente a personas mayores de 16 años. Para los menores de 16 años, el uso de nuestros servicios sólo está permitido con el consentimiento de los padres o del tutor legal. Si tenemos conocimiento del tratamiento de datos de personas menores de 16 años sin el consentimiento válido de un familiar o tutor legal, nos reservamos el derecho a eliminar dichos datos.

¿Cómo puede comprobar, actualizar y posiblemente eliminar los datos personales que ha compartido con la Empresa?

A petición del titular y de conformidad con la legislación vigente en materia de privacidad (Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Reg. UE 2016/679), la Empresa se compromete a comprobar, modificar o eliminar los datos personales que obren en su poder.
Para ello, la forma más sencilla es enviar un correo electrónico haciendo clic aquí en el que puede solicitarnos que comprobemos, actualicemos o eliminemos definitivamente los datos que le conciernen almacenados en nuestros archivos.
Toda nuestra comunicación enviada a través de la plataforma Mailchimp, el servidor de este sitio web, a través de SMTP del proveedor OVH.com o a través de Amazon SES AWS también proporciona un enlace desde el que puede actualizar los datos y el consentimiento y, finalmente, optar por no ser contactado de nuevo en el futuro.
Hacemos todo lo posible para responder de forma rápida y completa a cada solicitud, como es nuestro deber. En cualquier caso, el usuario siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
Esta Política puede ser modificada en el futuro, por lo que debe visitar esta página con regularidad para conocer todas las actualizaciones.

Método de tratamiento

El tratamiento se lleva a cabo a través de herramientas informáticas y telemáticas y/o manualmente (por ejemplo, en papel) durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se han recogido los datos y, en cualquier caso, de conformidad con la normativa vigente.

Suministro facultativo de datos

Aparte de lo especificado para los datos de navegación, los usuarios/visitantes son libres de proporcionar sus datos personales. Su ausencia sólo puede implicar la imposibilidad de obtener lo requerido.

Derechos de los interesados

Los usuarios/visitantes tienen derecho a acceder en cualquier momento a los datos que les conciernen y a ejercer los demás derechos (solicitar el origen de los datos, la rectificación, actualización o integración de los datos inexactos o incompletos, la cancelación o el bloqueo de los tratados en violación de la ley, o incluso oponerse a su uso por motivos legítimos) previstos en el artículo 7 del Código de Privacidad, poniéndose en contacto directamente con el responsable del tratamiento a través del sitio web o a través de los datos que se indican a continuación.

Dado que la instalación de Cookies y otros sistemas de rastreo operados por terceros a través de los servicios utilizados dentro de esta Aplicación no puede ser controlada técnicamente por el Responsable del Tratamiento, cualquier referencia específica a Cookies y sistemas de rastreo instalados por terceros debe considerarse indicativa. Para obtener información completa, consulte la política de privacidad de los servicios de terceros mencionados en este documento. Dada la complejidad objetiva vinculada a la identificación de las tecnologías basadas en cookies y su muy estrecha integración con el funcionamiento de la web, se invita al Usuario a ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento si desea recibir más información sobre el uso de las propias Cookies y sobre cualquier uso de las mismas -por ejemplo, por parte de terceros- que se haga a través de este sitio.

Derechos de autor

Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, fotografías y gráficos, son propiedad de la Empresa, salvo aquellos contenidos fotográficos propiedad de terceros y utilizados con autorización. Todos los contenidos del sitio están protegidos por las leyes italianas y europeas sobre los derechos de autor, ningún contenido puede ser copiado o imitado, ni siquiera parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies. En esta política explicamos detalladamente qué cookies utilizamos y cómo nos permiten ofrecer a nuestros usuarios la mejor experiencia posible.
Al continuar navegando por este sitio, aceptas el uso que hacemos de las cookies.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño texto enviado a su navegador por un sitio web que ha visitado. Permite al sitio web memorizar información sobre su visita, como su idioma favorito y otros ajustes. Eso puede facilitar su próxima visita y aumentar la utilidad del sitio a su favor. Las cookies desempeñan un papel importante. Sin ellas, utilizar la Web sería una experiencia mucho más frustrante.
Existen varios tipos de cookies y diferentes formas de utilizarlas. Las cookies se distinguen por su función, su duración y las personas que las han introducido en un sitio web.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Nuestro sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas

Algunas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, ya que permiten la carga de la página web y el correcto funcionamiento de todas las características esenciales. Otras cookies técnicas, en cambio, añaden funciones y mejoran o personalizan la experiencia general de navegación.

Cookies estadísticas de terceros

Son cookies que nos permiten controlar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestra página web. A través de estas cookies podemos hacer un seguimiento de la navegación en nuestra web y podemos crear perfiles de nuestros usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de estos datos. Estas cookies (servicios web de terceros) proporcionan información anónima/agregada sobre la navegación de los visitantes en el sitio web.
En particular, Google Analytics, un sistema proporcionado por Google Inc., utiliza cookies que se almacenan en el ordenador del usuario con el fin de permitir al gestor del sitio web analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información generada por las cookies sobre el uso del sitio por parte del usuario será transmitida y almacenada en los servidores de Google en Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website. Los usuarios que no deseen estas cookies pueden impedir el almacenamiento en su ordenador utilizando el "Complemento especial del navegador para la desactivación de Google Analytics" proporcionado por Google en la dirección https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para activar el componente, que inhibe el sistema de envío de información sobre la visita del usuario, bastará con instalarlo siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla, cerrar y volver a abrir el navegador.
Visite el siguiente enlace para saber cómo rechazar o eliminar las cookies de Google: http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html
Visite el siguiente enlace para consultar la política de privacidad de Google: http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/

Cookies de perfiles de terceros

Utilizamos diversos proveedores que pueden instalar cookies para el correcto funcionamiento de los servicios que prestan. Si desea obtener información sobre estas cookies de terceros y cómo desactivarlas, acceda a los enlaces de las listas que figuran a continuación.
Además, accediendo a la página http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices es posible informarse sobre la publicidad comportamental así como desactivar o activar las empresas listadas que colaboran con los gestores de los sitios web para recopilar y utilizar información útil para la publicidad.
Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación de los hábitos de navegación, con la finalidad de elaborar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
También utilizamos funciones de Google AdWords y listas de remarketing para los anuncios de la Red de Display de Google Analytics. Utilizamos cookies de Google (por ejemplo, las de Google Analytics y Google Adwords) y otras cookies de terceros (como las cookies de DoubleClick) combinadas para informar, optimizar y publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web. Esto implica que los proveedores (como Google) muestran nuestro material promocional en otros sitios web que el usuario visita en Internet.
Algunas de nuestras cookies pueden utilizarse para identificar al usuario y otras sólo proporcionan información estadística anónima sobre la navegación en nuestro sitio web; no obstante, esta función puede desactivarse configurando directamente el navegador.
Estas cookies (servicios de publicidad de terceros) se utilizan para enviar publicidad y contenidos personalizados basados en el historial de navegación en el propio sitio. A continuación se muestran los enlaces a las respectivas páginas de política de privacidad y al formulario de consentimiento donde es posible deshabilitar el uso de cookies de elaboración de perfiles de servicios de terceros.

Google

• Adwords: Servicio de remarketing y conversión de campañas.
• Cookies de remarketing y conversión.
• Doubleclick.
• Política de privacidad: https://www.google.com/intl/it/policies/technologies/ads/.
• Formulario de consentimiento: https://www.google.com/settings/ads?hl=it.

Addthis

• Política de privacidad: http://www.addthis.com/privacy.
• Formulario de consentimiento: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

Cookies de redes sociales

Estas cookies de terceros se utilizan para integrar algunas funcionalidades generalizadas de las principales redes sociales y ofrecerlas dentro del sitio. En particular, permiten el registro y la autenticación en el sitio a través de Facebook.

Facebook

Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook ofrece anuncios específicos basados en el comportamiento y los intereses de los usuarios en línea. Para más información: https://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter.

Botón "Me gusta" y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón "Me gusta" y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc. Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad

Botón "Tweet" y widgets sociales de Twitter (Twitter, Inc.)

El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, prestados por Twitter, Inc. Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad

botón "Pin it" y widgets sociales de Pinterest (Pinterest)

El botón "Pin it" y los widgets sociales de Pinterest son servicios de interacción con la plataforma Pinterest, prestados por Pinterest Inc. Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad

Balizas web

Utilizamos balizas web, estos elementos son imágenes que se encuentran en una página web o en un correo electrónico y se utilizan para supervisar el comportamiento en línea de los usuarios que visitan nuestro sitio web o reciben uno de nuestros boletines informativos.
La finalidad del uso de esta tecnología es supervisar la actividad de los usuarios, como la zona del sitio visitada y el tiempo de navegación.

Estadísticas

Los servicios incluidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento supervisar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.
Datos personales recogidos: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de Privacidad - Opt Out

Google Tag Manager (Google Inc.)

Google Tag Manager es un servicio de estadísticas prestado por Google Inc. Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso. Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad

Cómo desactivar las cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente. El usuario puede cambiar esta configuración para bloquear las cookies o para avisar de que se envían cookies al dispositivo del usuario. Existen varias formas de gestionar las cookies. El usuario puede consultar el manual de instrucciones o la pantalla de ayuda de su navegador para saber cómo ajustar o cambiar la configuración de su navegador.

• Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
• Firefox https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Internet Explorer http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookiess
• Opera http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookiess.html
• Safari https://www.apple.com/legal/privacy/it/cookiess/

Si utiliza cualquier otro navegador, busque en la configuración del mismo cómo se gestionan las cookies.
En el caso de diferentes dispositivos (por ejemplo, ordenadores, teléfonos inteligentes, tabletas, etc.), el usuario debe asegurarse de que cada navegador en cada dispositivo está ajustado para reflejar sus preferencias con respecto a las cookies.
No obstante, tenga en cuenta que el rechazo explícito de las cookies de elaboración de perfiles no le impedirá recibir anuncios, sino que simplemente hará que dichos anuncios dejen de estar personalizados.
Si desea obtener más información sobre las cookies, visite la página http://www.allaboutcookies.org.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para cualquier aclaración o más información sobre esta política de privacidad, la gestión de sus datos personales y el uso de cookies en este sitio, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico haciendo clic aquí.

Última actualización: 10 de julio de 2018