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开放时间

营业时间：上午8:15至下午6:50（最后入场时间为下午6:20）。

建议提前预约，否则可能需要较长时间等待入场。
博物馆闭馆程序将于闭馆前10分钟开始，因此自下午6:40起，一楼的乐器展厅及二楼各展厅将禁止入内。

闭馆日期：1月1日、12月25日、每周一

售票处将于闭馆前30分钟停止售票。

无障碍设施

博物馆为残障人士提供了无障碍 设施。入口和售票处可从里卡索利街60号进入。所有开放的展厅和画廊均可完全无障碍通行。

一楼电梯附近设有无障碍卫生间。

重要信息

为确保博物馆安全及所有游客的安全，所有游客需接受安检。

剪刀、刀具 及其他可能对人员或展品造成危险的金属物品将在博物馆入口处由安检人员收取，并存放在金属探测器处。

博物馆不设寄存处，因此携带大型包袋、背包、头盔等物品的游客将不得入内。允许携带不超过0.5升的瓶装水。

遗失物品

未在参观当日领取的物品将由博物馆保管至次月第一个星期二。逾期未领的物品将被视为遗失物品，并根据现行法律规定移交至佛罗伦萨市政厅失物招领处。

博物馆内遗失的物品也将按照相同程序处理。博物馆在任何情况下均不提供遗失物品的邮寄服务。

入场规则凭预订凭证 入场为可选项，但建议您在到访前，尤其在人流高峰时段，提前在此预订门票。

门票需在整个参观期间妥善保管。

出于安全考虑，进入画廊需经过金属探测器检查，刀具及任何被视为危险的物品将被没收并暂扣。

禁止携带任何动物入内，但导盲犬、协助残障人士的服务犬以及因医疗/治疗原因携带的宠物（需出示公共卫生服务机构开具的证明）除外。

12岁以下儿童必须由成人陪同。

画廊不提供寄存服务，因此，行李、大型背包、头盔及任何尺寸超过40x30x18厘米的笨重物品均不允许携带入内。

手机必须关闭或设置为静音模式。

在画廊内严禁：

• 吸烟（包括电子烟/电子烟设备）；
• 处于醉酒状态或受药物影响；
• 对安保人员进行暴力行为；
• 使用闪光灯拍照、使用自拍杆及大型支撑三脚架/设备；
• 携带任何饮料（包括罐装及/或玻璃瓶装），仅允许携带不超过0.5升的瓶装水；
• 在博物馆内食用食物和饮品；
• 坐在地板上或楼梯上；
• 携带无法完全收起的雨伞，所有雨伞必须存放在入口处的指定雨伞架上；
• 携带无人机及类似设备；
• 从事有损公共秩序的行为，或参与危及艺术品及人员安全的行为；
• 在通道、逃生路线及任何其他紧急出口通道上停留或坐下；
• 越过或忽视公共区域隔离带上的间隔栏；
• 以任何方式损坏或擅自改动建筑结构、基础设施及服务设施；
• 展示阻碍其他观众视线、干扰紧急标识或以任何方式阻碍通往出口的疏散通道的物品；
• 触摸艺术品或使用可能造成损坏的物品靠近艺术品；
• 在墙上书写或涂鸦；
• 使用水彩、记号笔、粉笔或其他除铅笔或数字媒体以外的材料进行绘画或素描；
• 将垃圾或废弃物丢弃在书店及出口处指定的垃圾桶以外的区域；
• 倚靠雕塑基座或墙壁，站在长椅或椅子上；
• 在画廊及相邻区域奔跑；
• 使用徒步杖；
• 携带任何类型的刀具及/或金属工具进入博物馆；携带任何类型的枪支及/或危险物品；携带武器的访客（包括持有有效许可证/携带许可的访客）不得进入博物馆；
• 大声喊叫或保持高分贝的说话声音；
• 不遵守指示牌及工作人员的指示；
• 穿着与场合不符的服装（如泳装、暴露服装等），在博物馆区域赤脚或赤膊行走；
• 行为不端（如梳理头发、化妆、更换鞋子、在指定区域外更换婴儿尿布等）。

每个展厅均配备佩戴工作证及制服的博物馆助理，负责执行上述规定，确保展品安全及游客与工作人员的安全。如遇必要，该安保人员有权介入并带离那些因行为危及展品安全或扰乱其他游客的游客。